A prefeitura de Salvador, por meio da Secretaria Municipal de Mobilidade (Semob), dará início à aplicação da pesquisa QualiÔnibus com passageiros dos sistemas de transporte do município, que tem como objetivo avaliar a qualidade do sistema. O estudo começará nesta terça-feira (5), em diversas linhas de ônibus e do BRT Salvador, durante os dias úteis, entre às 5h30 e 19h30.
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Durante a pesquisa, os passageiros irão responder a um questionário que avalia 16 fatores da qualidade do transporte do município, incluindo questões como disponibilidade, rapidez, confiabilidade, conforto nos pontos de ônibus e dentro dos veículos, segurança pública e em acidentes, exposição a ruído e poluição, itens sobre atendimento, informações, formas de pagamento e custos.
O secretário da Semob, Fabrizzio Muller, observou que a pesquisa tem o poder de oferecer aos usuários a oportunidade de contribuir com sugestões de melhorias.
“Essa vai ser uma importante oportunidade para que os usuários dos sistemas de transporte público do município possam avaliar a qualidade dos serviços e contribuir para a cidade”, ressaltou o secretário.
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