Entrou em vigor a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta do Banco Central que amplia a recuperação de valores enviados por Pix em casos de golpe ou erro operacional. A partir de agora, o dinheiro pode ser devolvido mesmo que tenha passado por outras contas usadas para ocultar a origem dos recursos, aumentando a eficiência do rastreamento.
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Com o novo fluxo, as instituições financeiras envolvidas nas transações compartilharão informações e poderão concluir o estorno em até 11 dias após a contestação. Antes, a devolução dependia apenas da conta que recebeu o Pix inicialmente, o que dificultava a recuperação devido à movimentação rápida feita por golpistas.
O MED segue restrito a fraudes comprovadas e falhas das instituições, sem valer para disputas comerciais ou erros do próprio usuário. A adesão ao mecanismo ainda é opcional, mas será obrigatória para todos os bancos e instituições de pagamento a partir de 2 de fevereiro de 2026.
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