Os beneficiários do plano de saúde Planserv terão atendimento 24 horas, sete dias por semana, com serviços por agendamento e atuação de equipe multidisciplinar. Para ter direito ao benefício, é necessário ter acima de 16 anos.
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Agora, o plano de saúde vai ofertar mais um serviço para os cerca de 500 mil usuários: o de atendimento virtual, modalidade ágil e segura que já é utilizada em diversos países pelo mundo. O serviço de telemedicina, que já estava em processo de estudos para implantação, faz parte do Plano Plurianual da Assistência.
"Há muito que estamos cuidando e organizando a implantação desta tecnologia, que vem sendo tão bem utilizada e foi testada e aprovada na época da pandemia da Covid-19, quando foi necessário o distanciamento social", afirma a coordenadora-geral do Planserv, Socorro Brito.
Como acessar
Para ter acesso, o beneficiário clica no ícone "Telemedicina" na página inicial do site www.planserv.ba.gov.br. Ao clicar, serão disponibilizados os links para baixar o aplicativo no celular, tanto no Google Play (Android), como no App Store (iOS).
O serviço permite que sejam feitas consultas, diretamente, de casa, evitando deslocamentos desnecessários ao pronto-socorro. Exemplos de situações atendidas são febre baixa e sintomas gripais leves, dores de cabeça ou enxaqueca moderada, pequenas irritações na pele ou alergias, problemas digestivos, como dor de estômago ou náuseas leves.
Já a telessaúde atenderá por agendamento, com funcionamento das 8h às 18h, de segunda a sexta, com atuação de equipe multidisciplinar composta por clínico geral, psiquiatria, médico da família, ginecologia, urologia, endocrinologia, cardiologia, dermatologia, pneumologia, otorrinolaringologia, reumatologia, pediatra, gastroenterologia, fonoaudiologia, geriatria, alergologista, fisioterapeuta e vascular. O agendamento está disponível para beneficiários a partir de três anos de idade.
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