Uma pane na Amazon Web Services (AWS), serviço de nuvem da gigante americana, deixou o mundo digital de cabeça para baixo na manhã desta segunda-feira (20). A falha provocou instabilidade em diversos sites e aplicativos, incluindo o Mercado Livre, Alexa, o jogo Roblox, Canva, Prime Video, Coinbase e até o Wellhub (antigo Gympass).
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O problema começou por volta das 5h40 (horário de Brasília) e teve origem em um data center da AWS localizado na Virgínia do Norte (EUA). A empresa confirmou uma “interrupção operacional” que afetou “múltiplos serviços” e disse estar atuando em “caminhos paralelos para acelerar a recuperação”.
Brasil também enfrentou dificuldades
No Brasil, usuários reclamaram de erros ao tentar buscar produtos no Mercado Livre, e quem tentou conversar com a Alexa só viu as luzes piscando, a assistente ficou muda.
Outros apps também deram sinal de pane: o Duolingo continuou funcionando, mas sem ranking; o Canva e o Prime Video ficaram lentos e travando, segundo relatos do site DownDetector.
Reparos foram feitos
Em atualização feita às 6h27, a Amazon informou que já observava “sinais de recuperação”, mas ainda havia solicitações em fila.
“A maioria das requisições já deve estar sendo atendida. Continuamos trabalhando na estabilização completa do serviço”, afirmou a empresa.
A AWS é o braço de computação em nuvem da Amazon, responsável por fornecer estrutura digital para empresas, governos e serviços online no mundo todo. Na prática, é ela quem aluga o espaço e o poder de processamento que mantém sites e aplicativos funcionando.
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