Uma falha no sistema de vendas da FIFA fez com que aproximadamente 60 torcedores conseguissem reservar ingressos para a Copa do Mundo de 2026 sem efetuar qualquer pagamento. O erro foi identificado pela entidade, que cancelou as emissões realizadas com valor zerado e passou a exigir a quitação integral dos bilhetes para confirmar as compras.
De acordo com a FIFA, o problema ocorreu durante o processo de checkout da plataforma oficial de ingressos. Em alguns casos, uma inconsistência no sistema permitiu que as entradas fossem liberadas gratuitamente após uma falha na etapa de pagamento.
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Em comunicado, a entidade informou que os torcedores envolvidos já foram avisados sobre o ocorrido. “A FIFA pode confirmar que aproximadamente 60 torcedores receberam comunicação sobre ingressos disponibilizados gratuitamente (0 USD) devido a um problema anterior de pagamento durante o processo de checkout”, informou a entidade.
Os compradores receberam um prazo para regularizar a situação e concluir a aquisição pelo valor correto. Quem não efetuar o pagamento dentro do período determinado perderá o direito aos ingressos.
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