O verão chegou, o calor aumentou e muitos motoristas de aplicativo começaram a cobrar uma taxa extra aos passageiros para ligar o ar-condicionado durante as corridas. Sabendo disso, a Uber garantiu que os clientes podem pedir que o ar seja ligado sem pagar nada por isso.
A decisão foi tomada após a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro questionar se a empresa estava de acordo com essa conduta. Para se ter ideia, mais de 400 pessoas haviam denunciado motoristas cobrando a taxa adicional.
Apesar de afirmar que “condena veementemente a cobrança extra para o uso do equipamento”, a Uber não revelou se vai tirar de circulação os trabalhadores que cobraram a taxa ou que o veículo não esteja com o ar-condicionado funcionando.
Em nota, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec) declarou que o valor da corrida é apenas o que aparece para o passageiro quando pede o serviço e se confirma no fim do trajeto.
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