O aplicativo de serviços de entrega de comida e outros itens, iFood passou a cobrar R$ 0,99 como taxa de serviço obrigatória em todos seus pedidos. O valor foi implementado de forma silenciosa no aplicativo para todo o Brasil a partir deste domingo (25).
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Um pequeno comunicado foi feito no fórum da empresa dizendo: “A partir de 25 de maio de 2025, a taxa de serviço passará a ser aplicada a pedidos de qualquer valor, em todas as cidades atendidas”.
Antes desta mudança, esta taxa era adicionada somente em pedidos abaixo de alguns valores, R$ 40, R$ 35 ou R$ 25, a depender da localidade, segundo a empresa.
O iFood disse ainda que a taxa é cobrada visando “desenvolver melhorias constantes na tecnologia e experiência de compra na plataforma”.
Nenhum comunicado foi enviado diretamente para os clientes, causando uma revolta nas redes sociais.
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https://x.com/bi_beck/status/1926450963390361811?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1926450963390361811%7Ctwgr%5E4640f9a313aa183ef132ce456c0375b43457efa8%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fatarde.com.br%2Fbrasil%2Fifood-passa-a-cobrar-taxa-obrigatoria-e-irrita-usuarios-1328943
https://x.com/dreesagradavel/status/1924508169763471615?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1924508169763471615%7Ctwgr%5E4640f9a313aa183ef132ce456c0375b43457efa8%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fatarde.com.br%2Fbrasil%2Fifood-passa-a-cobrar-taxa-obrigatoria-e-irrita-usuarios-1328943
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