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Oportunidade - 28/11/2023, 20:19 - Da Redação

Deve conta de água? Saiba como pagar sem juros e multas

Simulação do pagamento da dívida pode ser realizada previamente no Atendimento Virtual

Contas em atraso podem ser parceladas na própria fatura
Contas em atraso podem ser parceladas na própria fatura |  Foto: Divulgação / Embasa

Clientes da Embasa com contas em aberto já podem negociar a dívida com condições facilitadas de parcelamento, anistia de juros e multas por inadimplência, entre outras vantagens. Até o dia 31 de dezembro, as condições da campanha “Embasa Facilita” podem ser acessadas no Atendimento Virtual , no aplicativo Embasa, pelo 0800 0555 195 e nos pontos de atendimento presencial, incluindo a rede SAC.

A simulação do pagamento da dívida pode ser realizada previamente no Atendimento Virtual, ambiente digital em que é possível optar quanto às formas de pagamento: parcelamento diretamente na fatura mensal da conta de água e/ou esgoto ou no cartão de crédito.

Para quem optar pela renegociação de forma presencial, nas lojas de atendimento e postos do SAC, o usuário deve apresentar RG, CPF, conta da Embasa ou número de matrícula, escritura ou documento que comprove o vínculo com o imóvel (como carnê do IPTU, conta da Coelba, etc). O solicitante do parcelamento deverá, obrigatoriamente, ser o titular da matrícula.

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