Passageiros com destino à Salvador levaram um susto, neste sábado (24), durante o deslocamento pelo Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre (RS). Vídeos com gritos de “queremos solução” viralizaram nas redes sociais durante a noite após o cancelamento de um voo da GOL. Alguns internautas chegaram a questionar a ação um dia antes do 2° turno das eleições 2026.
Questionada pela reportagem do MASSA!, a companhia aérea assegurou que o voo G3 1979 foi cancelado, de forma pontual, por uma questão técnica da aeronave.
“Os clientes receberam as tratativas e foram reacomodados em outros voos da Companhia, com possibilidades de partida hoje e amanhã. A GOL reforça que todas as ações tomadas para esse voo tiveram como foco a Segurança, nosso valor número 1”, menciona a nota da GOL.
Leia Também:
Um voo reforço foi criado por causa do cancelamento anterior. A aeronave decolou do aeroporto de POA por volta das 1h da madrugada de domingo (25) e chegou na capital baiana antes das 4h.
Passageiro contesta cenário antes das eleições
Outro voo, dessa vez, com destino a Recife, foi questionado por um passageiro identificado como Kleyton Pimentel. Ele mencionou que sofreu atraso no deslocamento devido a outro cancelamento.
“Consegui remarcar meu voo para 8h, vou chegar em Recife de 11h quase meio-dia. Muita gente não conseguiu remarcar o voo, tinham pessoas que iam pousar em Recife e iriam para outros estados vizinhos para votar. E essas pessoas não vão conseguir votar. A gente viveu um processo eleitoral muito difícil (...) Agora acontece isso às vésperas da eleição, vários voos sendo cancelados (...) Só estão cancelando os voos do Nordeste, o que se torna mais absurdo ainda”, comentou.
A Azul Linhas Aéreas Brasileiras também foi procurada pela reportagem do MASSA!. esclareceu as mudanças nos agendamentos entre sábado e domingo. De acordo com a empresa, questões meteorológicas e operacionais impactaram no cancelamento de alguns voos:
"Os clientes afetados estão recebendo a assistência prevista na Resolução na Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e foram reacomodados em voos extras da companhia para este domingo."
Anac esclarece situações de voos
Em função das eleições desse ano, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) garantiu que houve reforço da atenção a atrasos e cancelamentos, e que não existe anormalidades no fluxo aéreo brasileiro.
"Passageiros que enfrentarem problemas com seus voos devem procurar, inicialmente, os canais de atendimento das companhias aéreas. Caso a situação não seja solucionada, é possível registrar uma reclamação na plataforma Anac Passageiro. Neste domingo (25/10), a Anac deseja a todos os eleitores brasileiros uma boa votação", menciona um trecho da notra.
Confira as notas na íntegra:
- GOL:
"A GOL informa que a aeronave do voo G3 1979, entre Porto Alegre (POA) e Salvador (SSA), deste sábado (24/10), apresentou problemas técnicos e, por consequência, o voo foi cancelado.
Os Clientes receberam as tratativas e foram reacomodados em outros voos da Companhia, com possibilidades de partida hoje e amanhã.
A GOL reforça que todas as ações tomadas para esse voo tiveram como foco a Segurança, nosso valor número 1."
- Anac:
"A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) monitora regularmente a frequência e a pontualidade dos voos domésticos no país. Em razão das eleições, a Anac reforçou a atenção em relação a atrasos e cancelamentos e não há anormalidades no fluxo aéreo brasileiro.
Hoje (24/10), foi registrado o cancelamento do voo G3 1979, da GOL Linhas Aéreas, que faria a rota entre Porto Alegre (RS) e Salvador (BA). Segundo informações da companhia, o cancelamento ocorreu por questões técnicas na aeronave.
A empresa informou que os passageiros estão sendo reacomodados em outros voos, conforme as regras estabelecidas pela Resolução nº 400/2016 da Anac.
Passageiros que enfrentarem problemas com seus voos devem procurar, inicialmente, os canais de atendimento das companhias aéreas. Caso a situação não seja solucionada, é possível registrar uma reclamação na plataforma Anac Passageiro. Neste domingo (25/10), a Anac deseja a todos os eleitores brasileiros uma boa votação."
- Azul
A Azul informa que por questões meteorológicas adversas em São Paulo, fator totalmente alheio à vontade da Companhia, o voo AD 4662 (Congonhas-Recife), deste sábado (24), precisou ser cancelado. Os Clientes foram reacomodados em um voo extra.
Além disso, por uma questão estritamente operacional, os voos AD4647 (Brasília-Recife) e AD 2961 (Recife-Brasília) deste domingo, dia 25, precisaram ser cancelados.
Os Clientes afetados estão recebendo a assistência prevista na Resolução na Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e foram reacomodados em voos extras da companhia para este domingo.
A Azul ressalta que, somente neste sábado (24), operou normalmente mais de 160 voos com destino à região Nordeste, provenientes de diferentes cidades do país. Para este domingo (25), estão programados outros 159 voos para a região.
leia também